قوانین و مقررات

ضوابط و قوانین

کاربر گرامی لطفا با مطالعه موارد زیر جهت استفاده بهینه از خدمات سایت گالری طلا و جواهر  نیکتا ما را یاری کنید.
ورود کاربران به فروشگاه اینترنی گالری طلا و جواهر  نیکتا جهت استفاده از تمام خدمات وبسایت مانند حساب کاربری، طرح‏های تخفیفی و تشویقی، خرید،‌ ارائه نظر درباره محصولات و سایر خدمات ارائه شده توسط گالری طلا و جواهر  نیکتا به معنای آگاهی کامل و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات گالری طلا و جواهر  نیکتا است. ضمنا ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین گالری طلا و جواهر  نیکتا از سوی کاربر است.

قوانین عمومی

شایان ذکر است کلیه فرآیندهای فروشگاه  گالری طلا و جواهر  نیکتا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک می باشد، بنابراین کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های گالری طلا و جواهر  نیکتا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

منظور از مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می شود که اطلاعات خود را در حساب کاربری سایت گالری طلا و جواهر  نیکتا ثبت کرده باشد و با تکیه بر این داده ها اقدام به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات گالری طلا و جواهر  نیکتا نماید.

ارتباطات الکترونیکی

استفاده کاربر از خدمات سایت گالری طلا و جواهر  نیکتا از قبیل ثبت سفارش اینترنتی، ارسال ایمیل به گالری طلا و جواهر  نیکتا و موارد مشابه که در فضای مجازی رخ میدهد را ارتباطات الکترونیکی می نامند و شما به گالری طلا و جواهر  نیکتا این اختیار را میدهید که در موارد مورد نیاز از طریق همین ارتباطات به درخواست شما پاسخ دهد.

سیاست‏های حفظ حریم شخصی

گالری طلا و جواهر  نیکتا تاکید بسیاری بر اصول حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران این سایت دارد. این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی و نحوه استفاده از این اطلاعات است که گالری طلا و جواهر  نیکتا از کاربران سایت جمع آوری می کند. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن ها می توان کاربران گالری طلا و جواهر  نیکتا را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود.
گالری طلا و جواهر  نیکتا تعهد میکند که در حد امکان و با استفاده از تکنولوژی و دانش مورد نیاز برای مطمئن تر و ایمن تر شدن استفاده از خدمات سایت تلاش خواهد کرد. در واقع وقتی کاربر از سایت گالری طلا و جواهر  نیکتا استفاده میکند، رضایت خود را از این سیاست نشان میدهد.

همه مطالبی که در در دسترس کاربران هستند، مانند متن، عکس،‌ گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئو های تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده ها و کلیه محتوای تولید شده توسط  گالری طلا و جواهر  نیکتا جزئی از اموال آن محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار گالری طلا و جواهر  نیکتا است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای گالری طلا و جواهر  نیکتا محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط گالری طلا و جواهر نیکتا  کالا و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار گالری طلا و جواهر  نیکتا است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب ‏‌سایت گالری طلا و جواهر  نیکتا و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، ربات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای گالری طلا و جواهر نیکتا محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات گالری طلا و جواهر  نیکتا ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.  در صورتی که کاربران از سن 18 سال جوان‌‏تر هستند می‌‏باید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.

ثبت و پردازش سفارش

زمانی که سفارشی در سایت گالری طلا و جواهر  نیکتا به ثبت میرسد یک کد سفارش تولید می گردد و (در صورت آماده بودن سیستم ارسال پیامک) به وسیله پیام کوتاه یا ارسال ایمیل (در قالب پیش فاکتور) به مشتری اعلام می گردد. سپس درخواست مشتری با این کد سفارش در صف پردازش درخواستها قرار می گیرد.
گالری طلا و جواهر  نیکتا همواره سعی در ارائه بهترین خدمات از زمان ثبت تا ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏ها را در دستور کار خود قرار داده است. با وجود این، در مواردی ممکن است موجودی محصولی در گالری طلا و جواهر  نیکتا به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به ثبت سفارش‌‏ ، بنابراین حق کنسل کردن آن سفارش و استرداد وجه سفارش به مشتری برای گالری طلا و جواهر  نیکتا محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند.
کاربران موظف به ثبت اطلاعات صحیح و کامل در هنگام سفارش کالای مورد نظر خود هستند، بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
گالری طلا و جواهر  نیکتا مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش ‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش ‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای گالری طلا و جواهر  نیکتا محفوظ است.
روز کاری از روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. مشتریان گالری طلا و جواهر  نیکتا امکان ثبت سفارش در ۲۴ ساعت از ۷ روز هفته را دارند.

حمل و نقل و خسارت ناشی از آن

گالری طلا و جواهر  نیکتا همواره در تلاش است تا کلیه سفارش‏‌ها را بدون آسیب به مشتریان خود در سراسر کشور تحویل نماید. به همین منظور سعی در بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات مینماید و سپس با تحویل به شرکت حمل پستی طرف قراراداد بیمه کامل به میزان مبلغ محصول نموده و هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل را به عهده شرکت حمل و نقل می داند و گالری طلا و جواهر  نیکتا تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش ، خسارت را جبران می‌‏کند.
آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات مشتریان گالری طلا و جواهر  نیکتا اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات مشتریان گالری طلا و جواهر  نیکتا ارسال شود.

نظرها، ارتباطات، و سایر مطالب

در صورت وجود سیستم نظر و  تمایل به درج نظر در سایت گالری طلا و جواهر  نیکتا حتما قوانین زیر را مطالعه نمایید:

در صورت عدم رعایت قوانین زیر نظرات شما تائید نخواهد شد و در نتیجه در سایت به نمایش در نمی آید.

کاربران دقت داشته باشند تا جای ممکن از هرگونه لینک دادن (فرستادن) کاربران به سایت های دیگر خودداری نمایند.

ثبت اطلاعات ارتباطی شخصی، از جمله شماره تلفن یا آدرس ایمیل در قسمت نظرات ممنوع می باشد، لذا از ثبت اینگونه اطلاعات ارتباطی در نظرات خود خودداری نمایید.

ثبت نظرات سیاسی و خلاف قانون مجاز نمیباشد و در صورت مشاهده نظر کاربر درج نخواهد شد.

. کلیه محتویات سایتگالری طلا و جواهر  نیکتا شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت گالری طلا و جواهر  نیکتا تعلق دارد

سیاست قیمت گذاری

قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‏‌کند و هزینه‏‌های بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا رایگان می باشد .

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، گالری طلا و جواهر  نیکتا هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

گالری طلا و جواهر  نیکتا خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق شماره تلفن و کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.